키움증권 고객센터 전화번호 안내: 빠르고 정확한 상담을 위한 모든 정보
키움증권을 이용하다 보면 계좌 개설, 주식 거래, 시스템 오류, 금융상품 안내 등 다양한 문의가 발생할 수 있습니다. 이럴 때 가장 빠르고 정확하게 도움을 받을 수 있는 곳이 바로 키움증권 고객센터입니다. 본 글은 키움증권 고객센터 전화번호를 중심으로, 서비스 종류별 연락처, 상담원 연결 방법, 운영시간 등 실질적으로 필요한 정보를 구조적으로 안내합니다.
키움증권 고객센터 전화번호 한눈에 보기
키움증권은 다양한 서비스별로 전용 전화번호를 운영하고 있어, 문의 목적에 맞는 번호를 이용하면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.
대표 고객센터 전화번호
- 대표번호: 1544-9000, 1544-9911
(주문 접수, 증권업무, HTS/MTS, 계좌 관련 문의 등 대부분의 업무) - 운영시간: 평일 07:30
08:00, 18:30~20:00은 NXT 업무만 가능)
서비스별 전용 전화번호
- 주문전용: 1544-4989
(빠른 주식 주문, 매매주문 상담원 연결) - 금융상품: 1544-9100
(펀드, 연금, 금융상품 안내 및 상담) - 해외주식: 1544-9400
(해외주식 거래 및 문의) - FX마진/해외선물: 1544-9600
(FX마진, 해외선물 관련 상담) - 본인확인/MMS: 1544-1411
(본인확인, MMS 수신 관련 문의) - 비대면 계좌개설: 1544-2744
(비대면 신규 계좌 개설 문의) - ARS(자동응답): 1544-9900
(24시간 ARS 서비스, 시세조회, 예약주문 등) - 어르신 전용 상담: 1522-4058
(평일 09:00~15:30, 시니어 고객 전용)
키움증권 고객센터 상담원 연결 방법
빠른 상담원 연결 팁
- 대표번호(1544-9000/9911)로 전화 후,
ARS 안내가 시작되면 ‘#’(샵) 버튼을 누르면 바로 상담원 연결이 가능합니다. - 상담 유형별로 원하는 번호를 입력하면 더욱 빠른 연결이 가능합니다.
예) 계좌 관련 문의는 ‘1’, 주문 관련 문의는 ‘2’ 등, 안내에 따라 번호를 선택. - 상담량이 많은 시간(오전 9
11시, 오후 13시)은 대기 시간이 길어질 수 있으니, 이 시간대를 피하는 것이 좋습니다.
ARS 메뉴 활용법
- 1번: 빠른 주식 주문
- 2번: 금융사기 신고
- 3번: ARS 주문 및 시세조회
- 4번: 비대면 계좌개설 문의
- 5번: 정보변경 및 은행이체
- 6번: 분실, 사고신고, 기타 문의
- 0번 또는 #번: 상담원 연결
키움증권 고객센터 운영시간
- 대표번호 상담 가능시간:
평일 07:3020:00 (일부 단순 업무는 18:3020:00, NXT 업무만 가능) - 주문전용, 금융상품, 해외주식 등:
평일 07:30~20:00(서비스별로 약간의 차이 있음) - ARS(자동응답):
24시간 시세조회, 예약주문 가능 - 비대면 계좌개설:
평일 08:00~18:00 - 어르신 전용:
평일 09:00~15:30
키움증권 고객센터 이용 전 자주 묻는 질문
Q. 키움증권 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
A. 대표번호는 1544-9000, 1544-9911입니다. 대부분의 문의가 이 번호로 가능합니다.
Q. 상담원 연결이 어렵다면 어떻게 해야 하나요?
A. ARS 안내 중 ‘#’ 또는 ‘0’번을 누르면 빠르게 상담원과 연결할 수 있습니다.
Q. 고객센터 운영시간은 언제인가요?
A. 평일 07:30
20:00까지 운영되며, 일부 단순 업무는 18:30
20:00에만 가능합니다.
Q. 해외에서 전화할 때는 어떻게 하나요?
A. 국제전화 연결번호+82(한국 국가번호)+1544-9000 또는 1544-9911로 전화하시면 됩니다.
결론
키움증권 고객센터 전화번호는 1544-9000, 1544-9911이 대표이며, 서비스별로 다양한 전용 번호가 준비되어 있습니다. 상담원 연결을 원할 때는 ARS 안내 중 ‘#’ 또는 ‘0’번을 활용하면 더욱 빠르게 연결할 수 있습니다. 운영시간과 서비스별 번호를 미리 확인해두면, 필요할 때 신속하게 도움을 받을 수 있습니다. 키움증권을 이용하는 모든 투자자라면 꼭 알아두어야 할 필수 정보입니다.
